A palavra “CIAO” (tchau) na Itália se usa pra dizer “OI” e “TCHAU”, é muito estranho usar a mesma palavra na chegada e na despedida não é mesmo? Mas “CIAO”, se usa somente quando já conhecemos a pessoa, ou para pessoas muito jovens, porque é uma palavra muito informal. Quando temos que cumprimentar uma pessoa mais idosa, ou que não conhecemos, por exemplo quando entramos numa loja para comprar algo, se usa “BUONGIORNO” (até as 17h, ainda se usa “buongiorno”) ou “SALVE”, e para despedida nesse caso seria “ARRIVEDERCI” (arrivederti) ou “SALVE”, são maneiras de cumprimentos formais.